POLÍTICA DE PRIVACIDADE

RESPONSIBLE TRAVEL CIA. LTDA.

Esta Política de Privacidade estabelece os termos nos quais a Responsible Travel (doravante referida como RT) utiliza e protege as informações fornecidas por seus usuários ao utilizar seu website e serviços turísticos. Esta empresa está comprometida com a segurança dos dados de seus usuários. Quando solicitamos que você preencha as caixas de texto de um formulário com informações pessoais com as quais você possa ser identificado, o fazemos assegurando que elas só serão utilizadas de acordo com os termos deste documento. Entretanto, esta Política de Privacidade pode mudar ao longo do tempo ou ser atualizada para o que recomendamos e nós o encorajamos fortemente a rever continuamente esta página para garantir que você concorde com tais mudanças.

Informações que são coletadas

Our website will collect personal information such as your name, email and nationality upon any enquiry or comment you send through a web form, as well as computer and navigation cookies that are used for statistical analysis purposes under the international electronic law and current policies.

Utilização das informações coletadas

Nosso website utiliza as informações para fornecer o melhor serviço possível, particularmente para manter um registro de usuários, pedidos (se aplicável), e melhorar nossos produtos e serviços. É possível que e-mails periódicos sejam enviados através de nosso site com ofertas especiais, novos produtos e outras informações publicitárias que consideramos relevantes para você ou que possam beneficiá-lo, esses e-mails serão enviados para o endereço que você fornecer e poderão ser cancelados a qualquer momento.

RT está altamente comprometida em manter suas informações seguras. Utilizamos os sistemas mais avançados e os atualizamos constantemente para garantir que não haja acesso não autorizado.

Cookies

Um cookie refere-se a um arquivo que é enviado com a finalidade de solicitar permissão para ser armazenado em seu computador. Ao aceitar, este arquivo é criado e o cookie então serve para coletar informações sobre o tráfego na web, e também facilita futuras visitas a um website recorrente. Outra função dos cookies é reconhecê-lo individualmente e, portanto, fornecer-lhe o melhor serviço personalizado no website.

Nosso site usa cookies para identificar as páginas visitadas e sua freqüência. Estas informações são utilizadas apenas para análise estatística e, em seguida, as informações são permanentemente apagadas. Você pode excluir os cookies a qualquer momento de seu computador. Mesmo que os cookies ajudem a fornecer um melhor serviço aos websites, você não dá acesso às informações em seu computador ou a você, a menos que você as queira e as forneça diretamente. Você pode aceitar ou negar o uso de cookies, porém a maioria dos navegadores aceita automaticamente os cookies porque eles servem para ter um serviço web melhor. Você também pode alterar a configuração de seu computador para recusar cookies. Se você recusar, pode não ser capaz de usar alguns de nossos serviços.

Se você deixar um comentário em nosso site você pode optar por salvar seu nome, endereço de e-mail e site em cookies. Estes são para sua conveniência, para que você não tenha que preencher seus dados novamente quando deixar outro comentário. Estes cookies terão a duração de um ano.

Se você tem uma conta e faz o login neste site, nós definiremos um cookie temporário para determinar se seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é descartado quando você fecha seu navegador.

Quando você fizer o login, também configuraremos vários cookies para salvar suas informações de login e suas opções de exibição na tela. Os cookies de login duram dois dias, e as opções de exibição de tela duram um ano. Se você selecionar "Lembrar-me", seu login persistirá por duas semanas. Se você sair de sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo em seu navegador. Este cookie não inclui dados pessoais e simplesmente indica a ID do artigo que você acabou de editar. Ele expira após 1 dia.

Links para Terceiros

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Controle de suas informações pessoais

A qualquer momento, você pode restringir a coleta ou o uso de informações pessoais que são fornecidas em nosso website. Cada vez que for solicitado a você o preenchimento de um formulário, como o formulário de registro de usuário, você pode verificar ou desmarcar a opção de receber informações por e-mail. Caso você tenha marcado a opção de receber nossa newsletter ou publicidade, você pode cancelá-la a qualquer momento.

Entretanto, quando você solicitar uma cotação ou mais informações sobre um tour ou serviço específico, você nos fornecerá algumas informações pessoais como seu "nome", "e-mail", "nacionalidade" e seu plano de viagem. Estas informações pessoais não serão vendidas ou usadas indevidamente para qualquer ganho comercial. Somente usaremos essas informações em relação a suas consultas e para fornecer-lhe informações suficientes sobre um determinado tour ou serviço. Ao nos enviar uma consulta ou comentário através de um formulário web, você aceita que armazenemos suas informações para uso posterior, como responder suas consultas, fornecer-lhe publicidade relevante ou pedir-lhe uma revisão de nosso serviço em nosso website ou em um website de terceiros, como "tripAdvisor", "bookmundi" ou mais.

Esta empresa não venderá, cederá ou distribuirá informações pessoais que sejam coletadas com ou sem seu consentimento, a menos que seja exigido por um juiz com uma ordem judicial.

RT se reserva o direito de alterar os termos desta Política de Privacidade a qualquer momento.

Qualidade e Propósito

Ao clicar no botão "Enviar" (ou equivalente) incorporado em nossos formulários, o usuário declara que as informações e dados fornecidos neles são precisos e verdadeiros. Para que as informações fornecidas estejam sempre atualizadas e livres de erros, o usuário deve comunicar, o mais rápido possível, quaisquer mudanças em seus dados pessoais que possam ocorrer, bem como as retificações de dados errôneos no caso de ser detectada qualquer informação.

 

O Usuário garante que as informações fornecidas são verdadeiras, precisas, completas e atualizadas, e é responsável por qualquer dano ou perda, direta ou indireta, que possa ser causada como resultado da violação de tal obrigação. Dependendo do formulário ou seção que você acessar, e de acordo com as informações fornecidas, elas serão utilizadas para os fins descritos abaixo, de modo que você aceita expressa e livremente e inequivocamente o processamento de seus dados de acordo com as seguintes finalidades:

  1. As que são particularmente indicadas em cada uma das páginas ou seções onde aparece o formulário de registro ou contato eletrônico.
  2. Em geral, para atender suas solicitações, comentários, consultas ou qualquer tipo de solicitação que seja feita pelo usuário através de qualquer um dos formulários de contato que colocamos à disposição de nossos usuários.
  3. Para informá-lo sobre consultas, solicitações, atividades, produtos, notícias e/ou serviços; via e-mail, fax, WhatsApp, Skype, telefone fornecido, SMS, MMS, e da mesma forma para enviar comunicações comerciais ou publicitárias através de qualquer outro meio eletrônico ou físico, o que possibilita a comunicação. Essas comunicações estarão sempre relacionadas a nossos produtos, serviços, notícias ou promoções, bem como aqueles produtos ou serviços que possamos considerar de interesse e que possam oferecer colaboradores, empresas ou "parceiros" com os quais mantemos acordos de promoção ou colaboração comercial. Se assim for, garantimos que esses terceiros nunca terão acesso a seus dados pessoais, com as exceções refletidas no presente, sendo em todos os casos estas comunicações feitas pela RT.
  4. Desenvolver perfis de mercado para fins publicitários ou estatísticos.

Portanto, a RT recomenda que o usuário leia atentamente e com antecedência todos os termos e condições, condições de compra, políticas de privacidade, avisos legais e/ou similares desses sites vinculados antes de proceder à aquisição desses produtos ou uso da web.

Acesso aos dados em nome de terceiros

A Responsible Travel pode contratar terceiros para desempenhar funções em seu nome em relação às finalidades para as quais seus dados pessoais possam ser coletados, tais como análise das informações fornecidas, hospedagem de websites ou similares, tendo acesso às informações pessoais necessárias para o desempenho de suas funções, embora não possam utilizar essas informações para qualquer outra finalidade, gerenciaremos constantemente nossas relações com esses terceiros de forma a cumprir com os regulamentos aplicáveis sobre a proteção de dados pessoais.

Nosso Web Site utiliza servidores de publicidade para facilitar o conteúdo comercial que o usuário visualiza em nossas páginas. Estes servidores de publicidade utilizam cookies que permitem adaptar o conteúdo publicitário aos perfis demográficos dos usuários:

Google Analytics:

Google Analytics é um serviço de análise web fornecido pela Google, Inc., uma empresa de Delaware cujo escritório principal fica em 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). O Google Analytics usa "cookies", que são arquivos de texto localizados em seu computador, para ajudar o site a analisar o uso feito por seus usuários. As informações geradas pelo cookie sobre seu uso do website (incluindo seu endereço IP) serão diretamente transmitidas e arquivadas pelo Google. O Google utilizará estas informações em nosso nome para acompanhar seu uso do website, compilando relatórios sobre a atividade do website e fornecendo outros serviços relacionados à atividade do website e ao uso da Internet. O Google poderá transmitir tais informações a terceiros quando exigido por lei, ou quando tais terceiros processarem as informações em nome do Google. O Google não associará seu endereço IP com quaisquer outros dados mantidos pelo Google. Você pode rejeitar o processamento de dados ou informações rejeitando o uso de cookies selecionando a configuração apropriada de seu navegador, entretanto, você deve saber que, se o fizer, poderá não ser capaz de usar toda a funcionalidade deste website. Ao utilizar este website, você consente com o processamento de dados pelo Google da maneira e para os fins indicados. Os usuários podem acessar a política de privacidade da rede de conteúdo em https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.

Quanto tempo guardamos seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados são retidos indefinidamente. Isto é para que possamos reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário subseqüente, em vez de mantê-los em uma fila de moderação.

Para usuários que se registram em nosso website (se houver), também armazenamos as informações pessoais que eles fornecem em seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou apagar suas informações pessoais a qualquer momento (exceto que não podem alterar seu nome de usuário). Os administradores do website também podem ver e editar essas informações.

Que direitos você tem sobre seus dados

Se você tem uma conta neste site, ou deixou comentários, você pode solicitar o recebimento de um arquivo exportado dos dados pessoais que temos sobre você, incluindo quaisquer dados que você nos tenha fornecido. Você também pode solicitar que apaguemos quaisquer dados pessoais que possuímos a seu respeito. Isto não inclui quaisquer dados que sejamos obrigados a manter para fins administrativos, legais, ou de segurança.

Como protegemos seus dados (Medidas de segurança)

RT adotou todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança e integridade dos dados pessoais que processa, bem como para evitar sua perda, alteração e/ou acesso por terceiros não autorizados. Não obstante o acima exposto, o usuário reconhece e aceita que as medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis.

Que dados pessoais coletamos e por que os coletamos

Comentários

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Uma seqüência anônima criada a partir de seu endereço de e-mail (também chamada de hash) pode ser fornecida ao serviço Gravatar para ver se você a está usando. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Após a aprovação de seu comentário, sua foto de perfil é visível ao público no contexto de seu comentário.

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