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Política de Privacidade

SEJA VOCÊ TENHA UMA PERGUNTA, PRECISE DE CONSELHOS OU APENAS QUEIRA DIZER OLÁ, ESTAMOS AQUI PARA VOCÊ.

Responsible Travel CIA. LTDA.

O Cliente aceita a seguinte Política de Privacidade, aceitando afirmativamente por e-mail ou chat (plataformas usadas por nossos executivos) a oferta (cotação de preço com roteiro de tour e atividades), que é apresentada pelos executivos oficiais da Responsible Travel. Taxas de Cancelamento podem variar para certos tours de roteiro personalizado; seu consultor especialista Responsible Travel especificará as taxas de cancelamento antes de fazer sua reserva.

RESPONSIBLE TRAVEL CIA. LTDA.

Esta Política de Privacidade estabelece os termos nos quais Responsible Travel (doravante referida como RT) usa e protege as informações que são fornecidas por seus usuários ao usar seu site e serviços turísticos. Esta empresa se compromete com a segurança dos dados de seus usuários. Quando pedimos que você preencha os campos de texto de um formulário com informações pessoais com as quais você pode ser identificado, fazemos isso assegurando que será usado apenas de acordo com os termos deste documento. No entanto, esta Política de Privacidade pode mudar ao longo do tempo ou ser atualizada, por isso recomendamos e encorajamos fortemente que você revise continuamente esta página para garantir que concorda com tais mudanças.

Informações que são coletadas

Nosso site coletará informações pessoais como seu nome, e-mail e nacionalidade em qualquer consulta ou comentário que você envie através de um formulário web, bem como cookies de computador e navegação que são usados para fins de análise estatística sob a lei eletrônica internacional e políticas atuais.

Uso das informações coletadas

Nosso site usa as informações para fornecer o melhor serviço possível, particularmente para manter um registro de usuários, pedidos (se aplicável), e melhorar nossos produtos e serviços. É possível que e-mails periódicos sejam enviados através do nosso site com ofertas especiais, novos produtos e outras informações publicitárias que consideramos relevantes para você ou que possam beneficiá-lo, estes e-mails serão enviados para o endereço que você fornece e podem ser cancelados a qualquer momento.

RT está altamente comprometida em manter suas informações seguras. Usamos os sistemas mais avançados e os atualizamos constantemente para garantir que não há acesso não autorizado

Cookies

Um cookie se refere a um arquivo que é enviado com o propósito de solicitar permissão para ser armazenado em seu computador. Ao aceitar, este arquivo é criado e o cookie então serve para coletar informações sobre tráfego web, e também facilita futuras visitas a um site recorrente. Outra função dos cookies é reconhecê-lo individualmente e, portanto, fornecer-lhe o melhor serviço personalizado no site.

Nosso site usa cookies para identificar as páginas que são visitadas e sua frequência. Esta informação é usada apenas para análise estatística e então a informação é permanentemente deletada. Você pode deletar cookies a qualquer momento do seu computador. Embora os cookies ajudem a fornecer um melhor serviço para sites, eles não dão acesso a informações no seu computador ou a você, a menos que você queira e forneça diretamente. Você pode aceitar ou negar o uso de cookies, no entanto a maioria dos navegadores aceita automaticamente cookies porque serve para ter um melhor serviço web. Você também pode alterar a configuração do seu computador para recusar cookies. Se recusar, pode não conseguir usar alguns de nossos serviços.

Se você deixar um comentário em nosso site, pode optar por salvar seu nome, endereço de e-mail e site em cookies. Estes são para sua conveniência para que não tenha que preencher seus detalhes novamente quando deixar outro comentário. Estes cookies durarão um ano.

Se você tiver uma conta e fizer login neste site, definiremos um cookie temporário para determinar se seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é descartado quando você fecha seu navegador.

Quando você fizer login, também configuraremos vários cookies para salvar suas informações de login e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login duram dois dias, e cookies de opções de tela duram um ano. Se você selecionar "Lembrar de mim", seu login persistirá por duas semanas. Se você sair da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo em seu navegador. Este cookie não inclui dados pessoais e simplesmente indica o ID do post do artigo que você acabou de editar. Expira após 1 dia.

Links para terceiros

Este site pode conter links para outros sites que podem ser de seu interesse. Uma vez que você clique nestes links e saia do nosso site, não temos mais controle sobre o site para o qual você é redirecionado, e portanto não somos responsáveis pelos termos, privacidade ou proteção de seus dados naqueles outros sites de terceiros. Estes sites estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade, então é recomendado que você os verifique para confirmar que concorda com eles.

Controle de suas informações pessoais

A qualquer momento você é capaz de restringir a coleta ou uso de informações pessoais que são fornecidas ao nosso site. Cada vez que você for solicitado a preencher um formulário, como o formulário de registro de usuário, você pode marcar ou desmarcar a opção para receber informações por e-mail. No caso de você ter marcado a opção para receber nossa newsletter ou publicidade, pode cancelá-la a qualquer momento.

No entanto, quando você solicitar uma cotação ou mais informações sobre um tour ou serviço específico, você nos fornecerá algumas informações pessoais como seu "nome", "e-mail", "nacionalidade" e seu plano de viagem. Estas informações pessoais não serão vendidas ou mal utilizadas para qualquer ganho comercial. Usaremos estas informações apenas em relação às suas consultas e para fornecer-lhe informações suficientes sobre um certo Tour ou serviço. Ao nos enviar uma consulta ou comentário através de um formulário web, você aceita que armazenemos suas informações para uso futuro como responder às suas consultas, fornecer-lhe publicidade relevante ou pedir-lhe uma avaliação do nosso serviço em nosso site ou em um site de terceiros como "tripAdvisor", "bookmundi" ou mais.

Esta empresa não venderá, atribuirá ou distribuirá informações pessoais que são coletadas com ou sem seu consentimento, a menos que seja exigido por um juiz com uma ordem judicial.

RT se reserva o direito de alterar os termos desta Política de Privacidade a qualquer momento.

Qualidade e Propósito

Ao clicar no botão "Enviar" (ou equivalente) incorporado em nossos formulários, o usuário declara que as informações e dados fornecidos neles são precisos e verdadeiros. Para que as informações fornecidas estejam sempre atualizadas e livres de erros, o Usuário deve comunicar, o mais rápido possível, quaisquer mudanças em seus dados pessoais que possam ocorrer, bem como as retificações de dados errôneos no caso de qualquer informação ser detectada.

O Usuário garante que as informações fornecidas são verdadeiras, precisas, completas e atualizadas, e é responsável por qualquer dano ou perda, direto ou indireto, que possa ser causado como resultado do descumprimento de tal obrigação. Dependendo do formulário ou seção que você acessa, e de acordo com as informações que você fornece, será usado para os propósitos descritos abaixo, então você aceita expressa e livremente e de forma inequívoca o processamento de seus dados de acordo com os seguintes propósitos:

  1. Aqueles que estão particularmente indicados em cada uma das páginas ou seções onde o formulário de registro ou contato eletrônico aparece.
  2. Em geral, para atender suas solicitações, comentários, consultas ou qualquer tipo de solicitação que é feita pelo usuário através de qualquer um dos formulários de contato que disponibilizamos para nossos usuários.
  3. Para informá-lo sobre consultas, solicitações, atividades, produtos, notícias e/ou serviços; via e-mail, fax, WhatsApp, Skype, telefone fornecido, SMS, MMS, e da mesma forma enviar comunicações comerciais ou publicitárias através de qualquer outro meio eletrônico ou físico, que habilita comunicações. Estas comunicações sempre estarão relacionadas aos nossos produtos, serviços, notícias ou promoções, bem como aqueles produtos ou serviços que possamos considerar de interesse e que possam oferecer colaboradores, empresas ou "parceiros" com quem mantemos acordos de promoção ou colaboração comercial. Se assim for, garantimos que estes terceiros nunca terão acesso aos seus dados pessoais, com as exceções refletidas no presente, sendo em todos os casos estas comunicações feitas pela RT.
  4. Desenvolver perfis de mercado para propósitos publicitários ou estatísticos.


Portanto, RT recomenda ao usuário ler cuidadosamente e antecipadamente todos os termos e condições, condições de compra, políticas de privacidade, avisos legais e/ou similares destes sites vinculados antes de proceder à aquisição destes produtos ou uso da web.

Acesso a dados em nome de terceiros

Responsible Travel pode contratar terceiros para executar funções em seu nome em relação aos propósitos para os quais seus dados pessoais podem ser coletados, como analisar as informações fornecidas, hospedar sites ou similar, tendo acesso às informações pessoais necessárias para o desempenho de suas funções, embora não possam usar esta informação para qualquer outro propósito, gerenciaremos constantemente nossas relações com tais terceiros de uma forma que cumpra com as regulamentações aplicáveis sobre proteção de dados pessoais.

Nosso Site usa servidores publicitários para facilitar o conteúdo comercial que o usuário vê em nossas páginas. Estes servidores publicitários usam cookies que permitem adaptar o conteúdo publicitário aos perfis demográficos dos usuários:

Google Analytics:

Google Analytics é um serviço de análise web fornecido pelo Google, Inc., uma empresa de Delaware cujo escritório principal está em 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View (Califórnia), CA 94043, Estados Unidos ("Google"). Google Analytics usa "cookies", que são arquivos de texto localizados em seu computador, para ajudar o site a analisar o uso feito por seus usuários. A informação gerada pelo cookie sobre seu uso do site (incluindo seu endereço IP) será diretamente transmitida e arquivada pelo Google. Google usará esta informação em nosso nome para manter controle de seu uso do site, compilando relatórios sobre atividade do site e fornecendo outros serviços relacionados à atividade do site e uso da Internet. Google pode transmitir tal informação a terceiros quando exigido por lei, ou quando tais terceiros processam a informação em nome do Google. Google não associará seu endereço IP com qualquer outro dado mantido pelo Google. Você pode rejeitar o processamento de dados ou informação rejeitando o uso de cookies selecionando a configuração apropriada de seu navegador, no entanto, você deve saber que se fizer isso, pode não conseguir usar a funcionalidade completa deste site. Ao usar este site você consente ao processamento de dados pelo Google da maneira e para os propósitos indicados. Usuários podem acessar a política de privacidade da rede de conteúdo em https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.

Por quanto tempo mantemos seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados são mantidos indefinidamente. Isto é para que possamos reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários de acompanhamento em vez de mantê-los em uma fila de moderação.

Para usuários que se registram em nosso site (se houver), também armazenamos as informações pessoais que fornecem em seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou deletar suas informações pessoais a qualquer momento (exceto que não podem alterar seu nome de usuário). Administradores do site também podem ver e editar essa informação.

Que direitos você tem sobre seus dados

Se você tem uma conta neste site, ou deixou comentários, pode solicitar receber um arquivo exportado dos dados pessoais que temos sobre você, incluindo quaisquer dados que você nos forneceu. Você também pode solicitar que apaguemos quaisquer dados pessoais que temos sobre você. Isto não inclui quaisquer dados que somos obrigados a manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

Como protegemos seus dados (Medidas de segurança)

RT adotou todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança e integridade dos dados pessoais que processa, bem como para prevenir sua perda, alteração e/ou acesso por terceiros não autorizados. Não obstante o acima, o usuário reconhece e aceita que medidas de segurança na Internet não são inexpugnáveis.

Que dados pessoais coletamos e por que os coletamos

Comentários

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Mídia

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