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Politique de Confidentialité

QUE VOUS AYEZ UNE QUESTION, BESOIN DE CONSEILS OU VOULIEZ JUSTE DIRE BONJOUR, NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS.

Responsible Travel CIA. LTDA.

Le Client accepte la Politique de Confidentialité suivante, en acceptant affirmativement par e-mail ou chat (plateformes utilisées par nos dirigeants) l'offre (devis de prix avec itinéraire de tour et activités), qui est soumise par les dirigeants officiels de Responsible Travel. Les Frais d'Annulation peuvent varier pour certains tours d'itinéraire personnalisé; votre consultant spécialiste Responsible Travel spécifiera les frais d'annulation avant de faire votre réservation.

RESPONSIBLE TRAVEL CIA. LTDA.

Cette Politique de Confidentialité établit les termes dans lesquels Responsible Travel (ci-après dénommée RT) utilise et protège les informations qui sont fournies par ses utilisateurs lors de l'utilisation de son site web et services touristiques. Cette entreprise s'engage à la sécurité des données de ses utilisateurs. Lorsque nous vous demandons de remplir les champs de texte d'un formulaire avec des informations personnelles avec lesquelles vous pouvez être identifié, nous le faisons en nous assurant qu'elles ne seront utilisées qu'en conformité avec les termes de ce document. Cependant, cette Politique de Confidentialité peut changer au fil du temps ou être mise à jour, c'est pourquoi nous recommandons et vous encourageons fortement à examiner continuellement cette page pour vous assurer que vous êtes d'accord avec de tels changements.

Informations collectées

Notre site web collectera des informations personnelles telles que votre nom, e-mail et nationalité lors de toute demande ou commentaire que vous envoyez via un formulaire web, ainsi que des cookies d'ordinateur et de navigation qui sont utilisés à des fins d'analyse statistique sous la loi électronique internationale et les politiques actuelles.

Utilisation des informations collectées

Notre site web utilise les informations afin de fournir le meilleur service possible, particulièrement pour maintenir un registre d'utilisateurs, commandes (le cas échéant), et améliorer nos produits et services. Il est possible que des e-mails périodiques soient envoyés via notre site avec des offres spéciales, nouveaux produits et autres informations publicitaires que nous considérons pertinentes pour vous ou qui peuvent vous bénéficier, ces e-mails seront envoyés à l'adresse que vous fournissez et peuvent être annulés à tout moment.

RT est hautement engagée à garder vos informations sécurisées. Nous utilisons les systèmes les plus avancés et les mettons à jour constamment pour nous assurer qu'il n'y a pas d'accès non autorisé

Cookies

Un cookie fait référence à un fichier qui est envoyé dans le but de demander la permission d'être stocké sur votre ordinateur. En acceptant, ce fichier est créé et le cookie sert alors à collecter des informations concernant le trafic web, et facilite aussi les futures visites sur un site web récurrent. Une autre fonction des cookies est de vous reconnaître individuellement et donc de vous fournir le meilleur service personnalisé sur le site web.

Notre site web utilise des cookies pour identifier les pages qui sont visitées et leur fréquence. Cette information est utilisée seulement pour l'analyse statistique et ensuite l'information est définitivement supprimée. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment de votre ordinateur. Bien que les cookies aident à fournir un meilleur service pour les sites web, ils ne donnent pas accès aux informations sur votre ordinateur ou vous, sauf si vous le voulez et le fournissez directement. Vous pouvez accepter ou refuser l'utilisation des cookies, cependant la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies car cela sert à avoir un meilleur service web. Vous pouvez aussi changer la configuration de votre ordinateur pour refuser les cookies. Si vous refusez, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certains de nos services.

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir de sauvegarder votre nom, adresse e-mail et site web dans des cookies. Ceux-ci sont pour votre commodité afin que vous n'ayez pas à remplir vos détails à nouveau quand vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.

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Liens vers des tiers

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Contrôle de vos informations personnelles

À tout moment vous êtes capable de restreindre la collecte ou l'utilisation d'informations personnelles qui sont fournies à notre site web. Chaque fois que vous êtes demandé de remplir un formulaire, comme le formulaire d'enregistrement d'utilisateur, vous pouvez cocher ou décocher l'option pour recevoir des informations par e-mail. Au cas où vous auriez marqué l'option pour recevoir notre newsletter ou publicité, vous pouvez l'annuler à tout moment.

Cependant, quand vous demandez une citation ou plus d'informations sur un tour ou service spécifique, vous nous fournirez quelques informations personnelles comme votre "nom", "e-mail", "nationalité" et votre plan de voyage. Ces informations personnelles ne seront pas vendues ou mal utilisées pour tout gain commercial. Nous utiliserons seulement ces informations concernant vos demandes et pour vous fournir des informations suffisantes sur un certain Tour ou service. En nous envoyant une demande ou commentaire via un formulaire web, vous acceptez que nous stockions vos informations pour usage futur comme répondre à vos demandes, vous fournir de la publicité pertinente ou vous demander une revue de notre service sur notre site web ou sur un site web de tiers comme "tripAdvisor", "bookmundi" ou plus.

Cette entreprise ne vendra, n'assignera ou ne distribuera pas d'informations personnelles qui sont collectées avec ou sans votre consentement, sauf si requis par un juge avec une ordonnance de cour.

RT se réserve le droit de changer les termes de cette Politique de Confidentialité à tout moment.

Qualité et But

En cliquant sur le bouton "Soumettre" (ou équivalent) intégré dans nos formulaires, l'utilisateur déclare que les informations et données fournies dans ceux-ci sont précises et vraies. Pour que les informations fournies soient toujours à jour et libres d'erreurs, l'Utilisateur doit communiquer, le plus tôt possible, tout changement à ses données personnelles qui peuvent survenir, ainsi que les rectifications de données erronées dans le cas où toute information est détectée.

L'Utilisateur garantit que les informations fournies sont vraies, précises, complètes et à jour, et est responsable de tout dommage ou perte, direct ou indirect, qui peut être causé comme résultat de la violation d'une telle obligation. Selon le formulaire ou section que vous accédez, et selon les informations que vous fournissez, il sera utilisé pour les buts décrits ci-dessous, donc vous acceptez expressément et librement et de manière univoque le traitement de vos données selon les buts suivants:

  1. Ceux qui sont particulièrement indiqués dans chacune des pages ou sections où le formulaire d'enregistrement ou contact électronique apparaît.
  2. En général, pour répondre à vos demandes, commentaires, enquêtes ou tout type de demande qui est faite par l'utilisateur à travers n'importe lequel des formulaires de contact que nous mettons à disposition de nos utilisateurs.
  3. Pour vous informer sur les enquêtes, demandes, activités, produits, nouvelles et/ou services; via e-mail, fax, WhatsApp, Skype, téléphone fourni, SMS, MMS, et de la même manière envoyer des communications commerciales ou publicitaires à travers n'importe quel autre moyen électronique ou physique, qui permet les communications. Ces communications seront toujours liées à nos produits, services, nouvelles ou promotions, ainsi que ces produits ou services que nous pouvons considérer d'intérêt et qui peuvent offrir des collaborateurs, entreprises ou "partenaires" avec qui nous maintenons des accords de promotion ou collaboration commerciale. Si c'est le cas, nous garantissons que ces tiers n'auront jamais accès à vos données personnelles, avec les exceptions reflétées dans le présent, étant dans tous les cas ces communications faites par RT.
  4. Développer des profils de marché pour des buts publicitaires ou statistiques.


Par conséquent, RT recommande à l'utilisateur de lire soigneusement et à l'avance tous les termes et conditions, conditions d'achat, politiques de confidentialité, avis légaux et/ou similaires de ces sites liés avant de procéder à l'acquisition de ces produits ou usage du web.

Accès aux données au nom de tiers

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Combien de temps nous conservons vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. C'est pour que nous puissions reconnaître et approuver automatiquement tout commentaire de suivi au lieu de les tenir dans une queue de modération.

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Quels droits vous avez sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site, ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander de recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons sur vous, incluant toute donnée que vous nous avez fournie. Vous pouvez aussi demander que nous effacions toute donnée personnelle que nous détenons sur vous. Ceci n'inclut aucune donnée que nous sommes obligés de garder pour des buts administratifs, légaux, ou de sécurité.

Comment nous protégeons vos données (Mesures de sécurité)

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Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons

Commentaires

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Médias

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Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (aussi appelée hash) peut être fournie au service Gravatar pour voir si vous l'utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici: https://automattic.com/privacy/. Après l'approbation de votre commentaire, votre image de profil est visible au public dans le contexte de votre commentaire.

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